রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bee222-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারকুকি নিয়ন্ত্রণ
bee222 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই এবং বাংলায় কথা বলতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট দলে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@bee222-এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন, যেমন মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।

তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — bee222-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা আছে। OTP যাচাই থেকে শুরু করে এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য আলাদাভাবে সুরক্ষিত।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পেজ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে পাঠানো হয় না।
OTP লগইন যাচাই প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইলে। এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
তথ্য ধারণের সীমা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্ধারিত সময় পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেন লগ শুধু আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ প্রথমবার সাইটে এলে কুকি পছন্দ বেছে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়। শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

privacy@bee222-এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সাইট কুকি ব্যবহার করে। প্রথমবার ভিজিটে পছন্দ বেছে নেওয়া যায়; পরে ব্রাউজার সেটিংস থেকেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

পেমেন্ট রেফারেন্স ও লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। এর বাইরে অতিরিক্ত তথ্য ধরে রাখা হয় না।

এই নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের বর্তমান আইনের উপর নির্ভরশীল।